TRACTOSOL, S.A. DE C.V., con domicilio en Carretera La Barca - Jamay Km. 1.5, La Barca, Jalisco, C.P.

47910, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, en cumplimiento con lo dispuesto

por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su

Reglamento.

1. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos de clientes, proveedores y empleados serán utilizados para las

siguientes finalidades primarias:

● Gestionar la compraventa de maquinaria agrícola, refacciones y servicios.

● Realizar trámites administrativos, laborales y comerciales.

● Cumplir con obligaciones contractuales, fiscales, laborales y de seguridad social (IMSS,

INFONAVIT).

● Establecer y mantener comunicación con clientes y proveedores.

● Procesar cotizaciones, pagos, facturación y cobranza.

● Monitorear maquinaria agrícola mediante tecnologías como JDLink y Centro de Operaciones.

● Evaluar hábitos de consumo y comportamiento de usuarios con fines de mejora y soporte

técnico.

Y finalidades secundarias:

● Envío de publicidad, promociones y noticias sobre nuevos productos y servicios.

● Estudios de mercado y análisis de satisfacción del cliente.

En caso de que no desee que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo

al correo [email protected].

2. Datos personales que se recaban

Clientes:

● Nombre completo, domicilio, correo electrónico, teléfono, RFC, CURP.

● Información crediticia, ubicación de maquinaria, historial de operaciones, datos generados por

maquinaria.

● Datos de producción agrícola, fertilización, cosecha, análisis de suelo.

Proveedores:

● Nombre o razón social, domicilio, correo electrónico, teléfono, RFC.

● Documentos de identificación y representación legal (INE, poderes notariales).

● Datos bancarios: número de cuenta, CLABE, institución financiera.

 

Datos sensibles:

Podrían recabarse datos sensibles relacionados con estado de salud, afiliación sindical u otros,

estrictamente necesarios y tratados bajo las más altas medidas de seguridad y confidencialidad.

3. Transferencias de datos

TRACTOSOL no transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo aquellas

excepciones expresamente previstas en la ley (por ejemplo, autoridades fiscales, de seguridad social,

judiciales o administrativas).

Sin embargo, los datos operativos generados por maquinaria (siembra, cosecha, rendimiento,

análisis de suelos, etc.), podrían ser compartidos con terceros aliados o proveedores técnicos, sin que se

revele la identidad del titular, para ofrecer asesoría y servicios personalizados.

4. Medios para ejercer derechos ARCO y revocar consentimiento

Usted tiene derecho a:

● Acceder a sus datos personales;

● Rectificarlos si son inexactos o incompletos;

● Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades;

● Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

También puede revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico:

[email protected] con la siguiente información:

● Nombre completo del titular.

● Motivo de la solicitud y derechos que desea ejercer.

● Documentos que acrediten su identidad (INE, pasaporte u otro).

● En su caso, documentos que acrediten la representación legal.

El Responsable le dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles. En caso de requerir

información adicional, se le notificará dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de la

solicitud, y contará con 10 días hábiles para atender el requerimiento.

 

5. Uso de tecnologías de rastreo

TRACTOSOL podrá usar herramientas tecnológicas como cookies, web beacons y similares en su sitio

web o aplicaciones para fines estadísticos, de mejora del servicio y experiencia del usuario. Usted puede

deshabilitar estas tecnologías desde la configuración de su navegador.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

TRACTOSOL podrá modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para cumplir con

actualizaciones legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos. Estas modificaciones estarán

disponibles en la página web www.tractosol.com.mx y/o serán notificadas por correo electrónico, en

su caso.

7. Vulneración de seguridad

En caso de que ocurra una vulneración de seguridad que afecte significativamente sus derechos

patrimoniales o morales, se le notificará de forma inmediata por los medios de contacto que tengamos

registrados.

Fecha de última actualización: Julio de 2025.